移动合约机与正常机的区别大揭秘,看完再做购机决策
一、定义不同
移动合约机,从定义上来说,是移动运营商与手机厂商合作定制的产物。消费者购买此类手机时,需要与移动运营商签订一份合约。在合约规定的期限内,比如常见的 12 个月、24 个月,甚至 36 个月,消费者要按照约定,每月支付一定金额的套餐费用。这些套餐费用涵盖了通话、短信、流量等服务费用 。例如,消费者选择一款移动合约机,合约期为 24 个月,每月套餐费用为 158 元,在这两年内,无论实际使用情况如何,每月都需缴纳这笔费用。
正常机,也就是我们常说的裸机,是消费者直接从手机品牌专卖店、电商平台等渠道购买的手机,购买过程中不与任何运营商签订特定服务合约,完全没有运营商方面的捆绑要求。
二、价格有别
移动合约机价格往往具有较大吸引力。因为运营商为了吸引用户长期使用其服务,会对手机价格进行补贴。常见的形式有 “存话费送手机”,比如消费者预存 3000 元话费,就能免费获得一部原本售价 3000 元左右的手机,预存的话费会在合约期内分月返还。或者 “购机送话费”,购买一款价格为 2500 元的合约机,运营商会赠送 1000 元话费,同样分月返还。但需注意,合约机看似购机成本低,可在合约期内,每月套餐费用支出是一笔不小的数目,整体算下来,总花费可能并不比直接购买正常机便宜。
正常机价格相对简单直接,就是手机本身的市场定价。消费者在购买时,一次性支付手机全额款项即可,后续也不会因购机而产生额外的费用要求。例如,一款正常机售价为 4000 元,消费者支付 4000 元后就能拥有手机,后续只需根据自己的使用情况选择合适的运营商套餐即可。
三、网络限制各异
移动合约机在网络使用上存在一定限制。多数移动合约机为了确保用户使用移动网络,会对网络进行设置。例如,部分合约机限定第一卡槽必须插入移动 SIM 卡才能使用 4G、5G 网络,即便第二卡槽插入其他运营商 SIM 卡,也无法使用该卡的流量服务,只能进行语音通话和短信功能。当然,也有一些移动合约机支持全网通,但在使用移动卡时,会有一些流量优惠政策等仅针对移动卡生效。
正常机在网络选择上则极为自由。特别是如今的全网通手机,无论插入移动、联通还是电信的 SIM 卡,都能正常使用 4G、5G 网络,消费者可根据自己所在地区各运营商网络信号强弱、套餐性价比等因素,随时自由更换运营商 SIM 卡。
四、套餐选择不同
移动合约机的套餐选择相对固定。在签订合约时,消费者只能从运营商提供的特定套餐组合中挑选,这些套餐的通话时长、短信数量、流量额度都是预先设定好的。例如,某移动合约机提供的套餐仅有三种选择,分别是每月 128 元套餐(包含 300 分钟通话、20GB 流量、100 条短信)、158 元套餐(包含 500 分钟通话、30GB 流量、200 条短信)、198 元套餐(包含 800 分钟通话、50GB 流量、300 条短信),消费者无法自行定制套餐内容。
正常机的用户在套餐选择上拥有绝对的自主权。市场上各大运营商都有丰富多样的套餐供消费者挑选,而且消费者还能根据自己每个月实际使用情况,随时调整套餐。比如这个月流量使用较多,下个月就可以更换一个流量更多的套餐。
五、使用灵活性不同
移动合约机在合约期内使用灵活性较差。一旦签订合约,在合约期内,消费者不能随意更换运营商,否则可能面临支付高额违约金的情况。而且,如果想要提前终止合约,除了违约金,还可能失去剩余未返还的话费等优惠。例如,合约期为 24 个月,在第 12 个月时消费者想更换运营商,可能需要支付剩余 12 个月套餐费用总额的 50% 作为违约金。
正常机则没有这些顾虑,消费者可以随时根据自己的需求更换运营商、更换套餐,甚至将手机转卖给他人,都不会受到任何合约限制。
六、售后服务有别
移动合约机的售后服务,除了手机厂商提供的常规保修服务外,运营商有时也会提供一些额外服务。比如在合约期内,如果手机出现非人为故障,运营商可能会提供免费上门取送机维修服务,或者在维修期间提供备用机。但如果涉及到与合约相关问题,如套餐变更、话费返还异常等,需要联系运营商客服解决,流程相对复杂一些。
正常机的售后服务主要由手机厂商负责。消费者在手机出现问题时,直接联系手机品牌官方售后即可,按照品牌规定的售后流程进行维修、退换货等操作,相对来说更为单纯直接。